摘要： 煤氣報修服務(wù)系統(tǒng)是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、多媒體技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)在煤氣報修領(lǐng)域的具體應(yīng)用，已有的設(shè)計范例并不多見，我們依據(jù)相關(guān)國際規(guī)范和以往設(shè)計成功的相關(guān)系統(tǒng)結(jié)合客戶的實際需求，對本案例模型設(shè)計及功能設(shè)計進行了探討。