新冠肺炎疫情發(fā)生以來，沈陽燃氣集團有限公司作為沈陽市屬國有企業(yè)，勇?lián)鐣熑危ψ龊霉獗Ｕ细黜椆ぷ?，積極助力企業(yè)復工復產(chǎn)，保障全市安全穩(wěn)定供氣和城市正常運行。

科學安排 防疫保供兩不誤

燃氣集團建立統(tǒng)一調(diào)度、部門聯(lián)動的工作機制，保供氣、保安全，確保疫情防控與保障供氣兩不誤。每日安排近千名員工堅守生產(chǎn)服務一線，全力保障天然氣供應、全力保障全市 9000 余公里燃氣管網(wǎng)及設施安全穩(wěn)定運行、全力保障 280 余萬用戶的供氣服務。

為切實做好全市 19 個定點醫(yī)療機構的供氣保障，燃氣集團及時調(diào)整醫(yī)院內(nèi)外燃氣管線及設施的巡檢計劃，加密巡查，對醫(yī)院實行 24 小時備勤，隨時做好應對發(fā)生突發(fā)事件的準備。同時，全力配合市政府有關部門做好沈陽市第六人民醫(yī)院集中救治中心隔離病房建設的后勤保障任務。

異地備份 確保任何情況下運行有序

僅用一天時間就完成了生產(chǎn)供氣調(diào)度系統(tǒng)、應急指揮調(diào)度系統(tǒng)、燃氣搶修系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)在三個不同辦公區(qū)域的異地備份工作，一旦發(fā)生突發(fā)狀況，異地備份系統(tǒng)可隨時進入接管工作模式，確保各系統(tǒng)能夠實現(xiàn)不間斷正常運轉，保證供氣、應急等相關工作正常運行。同時，對關鍵崗位人員實行備份管理，確保一旦發(fā)生疫情時無人員交叉感染，關鍵崗位正常運轉、人員能夠及時調(diào)配和補充。

服務民生 線上服務全面升級

疫情發(fā)生以來，燃氣集團在全市各區(qū)域開設 9 個服務窗口，滿足居民業(yè)務辦理需求，同時積極采取 " 非接觸線上服務 " 舉措。調(diào)整抄表收費模式、推遲入戶安檢服務、對 IC 卡用戶提供上門充值服務。通過官方公眾號、頭條號等新媒體方式及時向用戶發(fā)布線上業(yè)務辦理流程和疫情防控溫馨提示。

沖鋒在前 發(fā)揮先鋒模范作用

燃氣集團各基層黨組織和廣大黨員響應號召、沖鋒在前，積極投身保障供氣和服務民生工作一線，廣泛參與社區(qū)防疫志愿服務，廣大干部員工積極投身疫情防控的良好工作狀態(tài)和精神風貌，進一步激發(fā)了全體沈陽燃氣人履職盡責、無私奉獻、為民服務的工作熱情。

咬定青山不放松，不破樓蘭終不還。越是關鍵時刻，越要發(fā)揮國有企業(yè)的責任與擔當；越是緊要關頭，越要展現(xiàn)服務民生的使命和情懷。有黨中央的堅強領導，有中國特色社會主義制度的顯著優(yōu)勢，沈陽燃氣集團也必將迎難而上，頑強拼搏，用心守護 " 藍色火焰 "，保障城市安全運行，堅決打贏疫情防控這場人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，努力贏得統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展這場大考，向黨和人民交出一份合格答卷！