減環(huán)節(jié)、壓時限，服務(wù)效率“再提速”。弘昌燃?xì)夥e極推行“一窗通辦”“容缺受理”服務(wù)模式，將工業(yè)、商業(yè)用戶燃?xì)鈭?bào)裝流程壓縮至1個環(huán)節(jié)。針對重點(diǎn)項(xiàng)目，成立專項(xiàng)服務(wù)小組，提供“全程幫辦代辦”服務(wù)，提前介入項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，量身定制燃?xì)馀涮追桨浮?/p>
降成本、惠民生，政策紅利“直達(dá)快享”。為切實(shí)減輕企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)，弘昌燃?xì)鈬?yán)格落實(shí)上級關(guān)于降低用氣成本的相關(guān)要求，對中小微企業(yè)和個體工商戶采取階段性氣價(jià)優(yōu)惠政策。同時，推出“老舊小區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)改造”計(jì)劃，對老舊小區(qū)的燃?xì)夤艿?、閥門等設(shè)施進(jìn)行免費(fèi)安全升級。
強(qiáng)監(jiān)管、提能力，安全保障“不掉線”。安全是燃?xì)夥?wù)的生命線。弘昌燃?xì)饨?ldquo;智慧燃?xì)?rdquo;監(jiān)管平臺，通過安裝智能燃?xì)獗?、遠(yuǎn)程監(jiān)測設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對用戶用氣情況的實(shí)時監(jiān)控和異常預(yù)警。組建專業(yè)巡檢隊(duì)伍，定期對轄區(qū)內(nèi)燃?xì)夤艿馈㈤y門井、調(diào)壓站等設(shè)施進(jìn)行全方位排查。同時，常態(tài)化開展“燃?xì)獍踩M(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)”宣傳活動，通過發(fā)放資料、現(xiàn)場演示等方式，提升用戶安全用氣意識，構(gòu)建“企業(yè)負(fù)責(zé)、用戶參與、社會監(jiān)督”的安全用氣格局。
下一步，息縣弘昌燃?xì)庥邢薰緦⒗^續(xù)以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)完善燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為息縣打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境貢獻(xiàn)“燃?xì)饬α?rdquo;，讓企業(yè)和群眾用氣更省心、更安心、更舒心。
