為扎實推進群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作，進一步規(guī)范供水、供電、供氣行業(yè)收費行為，確保居民水表、電能表、燃氣表（以下簡稱民用“三表”）量值的準(zhǔn)確可靠，切實減輕群眾負擔(dān)，維護水、電、氣用戶合法權(quán)益，現(xiàn)對全省供水、供電、供氣相關(guān)單位、企業(yè)提醒告誡如下：

一、各相關(guān)單位、企業(yè)要深入學(xué)習(xí)并嚴格遵守《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施細則》、《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等相關(guān)法規(guī)及《市場監(jiān)管總局 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于加強民用“三表”管理的指導(dǎo)意見》等文件精神，切實增強法律意識，完善計量、價格管理制度。

二、各相關(guān)單位、企業(yè)在安裝使用民用“三表”前，必須經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)進行首次強制檢定，經(jīng)檢定合格并加貼強制檢定合格標(biāo)識（封印標(biāo)志）或取得強制檢定證書后，方可安裝使用。嚴禁安裝使用無型式批準(zhǔn)證書和假冒偽劣的民用“三表”，不得利用民用“三表”進行計量作弊。要做好價格公示工作，在收費場所顯著位置向社會公示收費項目、范圍、對象、標(biāo)準(zhǔn)、期限、依據(jù)、減免規(guī)定、監(jiān)督電話等內(nèi)容，不得在標(biāo)價之外加價收取任何未予標(biāo)明的費用。

三、各相關(guān)單位、企業(yè)要認真履行主體責(zé)任，加強對民用“三表”的計量、收費管理，要加大居民水電氣計量、收費政策宣傳力度，讓群眾明白消費。嚴格執(zhí)行政府定價，不得超標(biāo)準(zhǔn)收取費用；不得混淆用戶性質(zhì)，變相提高價格標(biāo)準(zhǔn)；不得自立項目、自定標(biāo)準(zhǔn)收取費用；不得收取政府明令取消的費用。嚴格落實對特殊機構(gòu)、特殊群體應(yīng)將價格優(yōu)惠政策或收費減免措施。

四、各相關(guān)單位、企業(yè)要持續(xù)開展居民水電氣計量不準(zhǔn)確、收費不規(guī)范問題的自查自糾，暢通投訴舉報渠道，完善投訴處置機制，及時妥善處理群眾反映的計量、收費糾紛并反饋結(jié)果。

對提醒告誡后仍不整改的，市場監(jiān)管部門將依法進行嚴查，并適時公開曝光情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的典型案件，切實維護消費者的合法權(quán)益。

貴州省市場監(jiān)督管理局

2025年4月30日